Управление коллективом зала обслуживания. Подбор персонала. Работа в системе iiko. Общение с поставщиками(закупка+документооборот). Решение конфликтных ситуаций.

Обучение персонала. Выполнение плановых показателей. Достижение результатов. Ведение кассовой дисциплины. Ведение всех торговых и неторговых операций(склад, возвраты/обмены по браку, мерчандайзинг и т.д.) Инвентаризации.

1. Ведение кассовой дисциплины 2.Ведение всех торговых и неторговых операций 3. Выполнение плановых показателей 4. Влияние на результат 5. Подбор и обучение персонала 6. Инвентаризации 7. Конференции и отчёты по неделе. В подчинении более 30 человек и многое другое.

1. Обучение продавцов 2. Составление графика продавцов и сервисной ячейки 3. Согласование мотивации для продавцов с директором (материальная/нематериальная) 4. Претензионная работа с Покупателями 5. Ведение документации: ТТН, кассовой, остатков склада, отчёты из СЦ(сервисного центра)... 6. Общение с клиентами 7. Выявление предпродажного брака, отправка товара в ремонт 8. Настройка и тестирование техники в магазине 9. Возврат/обмен товара 10. Настройка цифровой техники 11. Установка программного обеспечения, оптимизация Windows 12. Осуществление контроля проверки техники 13. Продажи сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг 14. Оформление доставки и установки 15. Участие в инвентаризации 16. Работа по стандартам 5П 17. Составление реестра на доставку и установку 18. Контакт по почте outlook с др. магазинами, КЦ(контактный центр), основным складом, начальством, бухгалтерией... И многое другое. 19. Работа за кассой ПКО, РКО, инкассация, платежные ведомости, кредиты.

1. Ведение кассовой дисциплины 2.Ведение всех неторговых операций 3. Выполнение плановых показателей 4. Участие в судах 5. В подчинении более 30 человек и многое другое.

1. Обучение продавцов 2. Составление графика продавцов и сервисной ячейки 3. Согласование мотивации для продавцов с директором (материальная/нематериальная) 4. Претензионная работа с Покупателями 5. Ведение документации: ТТН, кассовой, остатков склада, отчёты из СЦ(сервисного центра)... 6. Общение с клиентами 7. Выявление предпродажного брака, отправка товара в ремонт 8. Настройка и тестирование техники в магазине 9. Возврат/обмен товара 10. Настройка цифровой техники 11. Установка программного обеспечения, оптимизация Windows 12. Осуществление контроля проверки техники 13. Продажи сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг 14. Оформление доставки и установки 15. Участие в инвентаризации 16. Работа по стандартам 5П 17. Составление реестра на доставку и установку 18. Контакт по почте outlook с др. магазинами, КЦ(контактный центр), основным складом, начальством, бухгалтерией... И многое другое.

*Исходящие звонки по БД *Заполнение заявок Увольнение в связи с закрытием точки.

*Внесение данных в компьютер *Информирование клиентов об изменениях данных *Исходящие звонки (без поиска клиентов) *Анкетирование Временная работа, перед открытием МЕТРО.

*информирование клиентов о кредитной системе Тинькофф *заполнение анкет со слов клиента

•Работа на расчетно-кассовом узле. •Продажа товаров прикассовой зоны. •Выкладка товара в торговом зале.

Экономист, Менеджмент