Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 3 октября 1985

Не ищет работу

Серпухов (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер/Cпециалист/Администратор

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 23 года 2 месяца

Октябрь 2020по настоящее время
4 года 10 месяцев
АО "Энергоцентр" (группа ПАО "Россети")

Ногинск (Московская область), www.energo-centr.ru/

Энергетика... Показать еще

Консультант контактного центра
- Оформление документации (документооборот) - Консультация по исполнению мероприятий по заявкам - Консультация по подачи заявки на ТП - Консультация по поданным заявкам - Учёт электроэнергии - Аварийная служба - Замена ПУ - Передача электросетевых объектов - Оказание услуг электроснабжения
Июнь 2020Октябрь 2020
5 месяцев
СДЭК

Москва, www.cdek.ru

Менеджер отдела сопровождения (обучение и стажировка)
home office Оформление документации (документооборот) Прием входящих обращений от действующих клиентов Консультация по вопросам, возникшим у клиента в процессе сотрудничества Работа с возражениями/жалобами клиентов на некачественную услугу Мониторинг, контроль своевременности доставки отправлений
Сентябрь 2019Апрель 2020
8 месяцев
"Первый Визовый Центр"

Серпухов (Московская область)

визовый специалист/менеджер
продажа визовых услуг; профессиональное консультирование клиентов по подготовке документов для оформления виз по туристическим, деловым и медицинским приглашениям; внимательный прием и выдача документов; контроль за движением документов; ведение служебной документации; подключение тур агентств оформление документации (документооборот)
Июнь 2019Сентябрь 2019
4 месяца

Москва, itm-agency.ru/

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Торговый агент
- Проверка выкладки табачных изделий ФМ; - Проверка планограммы; - Проведение аудитов; - Обучение продаж устройства IQOS - Оформление документации (документооборот)
Апрель 2006Июнь 2019
13 лет 3 месяца
ООО "Путевочка"

Серпухов (Московская область)

Услуги для населения... Показать еще

менеджер
-прием звонков; -предоставление клиентам информации по интересующим их курортам; -взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний; -подбор тура, соответствующего запросам клиента; -бронирование отеля, сбор необходимых документов, оформление виз; -заключение договоров с клиентом; -выставление счетов; -разработка информационных и рекламных материалов; -подготовка отчета; -управление персоналом -кадровая работа:подбор персонала, организация обучения и развития.
Апрель 2006Сентябрь 2006
6 месяцев
АО "ПИВОВАРНЯ МОСКВА-ЭФЕС"

Продукты питания... Показать еще

Торговый представитель
Посещение активной клиентской базы согласно маршрута. Своевременное проведение акций в торговых точках. Контроль наличия полного ассортимента в торговой точке. Консультирование клиентов по продукту. Отслеживание дебиторской задолженности по клиентам. Ведение установленной отчетности. Полная ответственность за территорию.
Август 2003Март 2006
2 года 8 месяцев
ПК "Фирма Турист"

Серпухов (Московская область)

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по туризму
-прием звонков; -предоставление клиентам информации по интересующим их курортам; -взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний; -подбор тура, соответствующего запросам клиента; -бронирование отеля, сбор необходимых документов, оформление виз; -заключение договоров с клиентом; -выставление счетов; -разработка информационных и рекламных материалов; -подготовка отчета; -управление персоналом -кадровая работа:подбор персонала, организация обучения и развития.
Май 2002Июль 2003
1 год 3 месяца
ИП Дергачева (Продукты)

Серпухов (Московская область)

Продавец
Расчета покупателей; Работа на ККМ; Участие в подготовке и проведении инвентаризации; Обслуживания покупателей; Подготовке товаров к продаже;

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Работа с большим объемом информации
Создание, развитие и ведение клиентской базы
Агентские продажи
Заключение договоров
Туристический менеджмент
Ведение переговоров
Управление персоналом
Мобильность
Управление продажами
Управление отношениями с клиентами
Гостиничный менеджмент
Оценка потребностей клиентов
Работа с оргтехникой
Телефонные переговоры
Поиск и привлечение клиентов
Ориентация на клиента
Умение принимать решения
Деловое общение
Работа с базами данных
Организаторские навыки
Деловая переписка
Организационные навыки
Поиск информации в интернет
Работа с документами
Документальное сопровождение
Работа с жалобами клиентов
Сопровождение сделок
Навыки межличностного общения
Точность и внимательность к деталям

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Замужем, сын 15 лет и сын 9 лет Водительские права: Категория B стаж с 2003 года Отзывчивость Вежливость Умение легко находить контакт с людьми Уверенность в себе Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты Оптимизм Активная жизненная позиция Системное мышление Готовность самостоятельно принимать решения Умение работать в команде Стремление к профессиональному развитию Инициативность

Неоконченное высшее образование

2021
Московский гуманитарный институт г. Серпухов
Менеджмент, Менеджер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения