Обязанности и функции: - проведение собраний менеджеров (установка личного плана продаж, изучение путей его достижения, мотивирование менеджеров); - контроль работы персонала (предварительный, текущий, итоговый); - обслуживание физический и юридических лиц; - стимулирование клиента на приобретение оборудования на выгодных условиях кредитования с подключением пакета страхования; - оформление кредитов; - контроль дебиторской задолженности по кредитам; - работа с клиентами, в том числе по претензиям; - осуществление продаж (с различными способами оплаты); - ведение полного цикла документооборота (в том числе электронного) офиса продаж (полная отчетность с последующей отправкой в главный офис); - осуществление операций по приему и перемещению оборудования. Достижения: - повышение уровня продаж; - регулярное перевыполнение планов (в 250%) по продажам и акциям; - офис под моим руководством продаж неоднократно занимал первое место по продажам всех направлений в рейтинге компании; - проведение первичного обучения персонала (продукт, сервисное обслуживание, базовый курс техники продаж), а также тренингов по повышению квалификации сотрудников (новые продукты, дополнительное сервисное обслуживание, техника продаж); - снижение количества конфликтных ситуаций с клиентами.

Обязанности и функции: - выполнение указаний руководства; - обеспечение жизнедеятельности цеха столярных работ; - контроль и заказ материалов и инструмента; - формирование необходимых документов; - контроль входящей и исходящей корреспонденции; - работа с клиентами, в том числе по претензиям; - распределение обязанностей между сотрудниками цеха; - ведение документооборота (в том числе электронного); - контроль выполнения распоряжений руководства; - проведение инвентаризации; - проведение собраний; - подбор новых сотрудников (совместно с отделом кадров).

Обязанности и функции: - прием и формирование заказов для дальнейшей отправки курьером по месту назначения; - распределение заказов по курьерам (полный контроль доставки); - введение информации в отчеты онлайн программ; - составление графика работы курьеров; - подсчет и выдача зарплаты курьерам; - подбор новых сотрудников (совместно с отделом кадров); - анализирование и ведение прогноза о возможных доставках с последующей отправкой в отдел продаж и отдел абонентского обслуживания; - обучение новых сотрудников; - проведение собраний. Достижения: - составлена новая "схема премирования" в отделе логистики – схема, предложенная и разработанная мной; - устранена "текучка кадров"; - регулярное перевыполнение планов по продажам и акциям; - регулярные проведения обучающих тренингов для повышения квалификации сотрудников; - снижение количества конфликтных ситуаций с клиентами; - восстановлены контакты с организациями обслуживающие офис компании для комфортной работы сотрудников.

Обязанности и функции: - открытие/закрытие офиса и смены; - работа с клиентами, в том числе по претензиям; - осуществление продаж (с различными способами оплаты); - работа с кассой и кассовыми документами (ЖКО); - оформление кредитов; - контроль дебиторской задолженности по кредитам; - выкладка товара и оформление офиса по карте рекламных носителей; - ведение полного цикла документооборота (в том числе электронного) торговой точки (полная отчетность с последующей отправкой в главный офис); - проведение и контроль операций по инкассации; - осуществление операций по приему и перемещению товара; - осуществление инвентаризации. Достижения: - повышение уровня продаж; - регулярное перевыполнение планов по продажам и акциям; - проведение первичного обучения (продукт, сервисное обслуживание, базовый курс техники продаж), а также тренингов по повышению квалификации сотрудников (новые продукты, дополнительное сервисное обслуживание, техника продаж); - снижение количества конфликтных ситуаций с клиентами.

управление, экономики и финансов, Менеджмент

менеджмент, продавец-консультант, кассир операционист