Контроль исполнения персоналом школы распоряжений генерального директора, обеспечение хозяйственной жизнедеятельности школы, административная и информационная поддержка, организация встреч генерального директора, работа с документацией. Работа со входящими обращениями(почта,звонки).Написание обзоров, заметок, статей для сайта школы http://alphabet-school.ru/. Принятие участия и организация мероприятий школы(экскурсии, поездки, праздники, открытые уроки)

Рассмотрение заявок на займ. Анализ платежеспособности клиента.Работа в программе 1С. Работа с клиентской задолженностью. Работа со входящими обращениями клиентов.Взаимодействие с претензионными клиентам,поиск решений.Обучение новых сотрудников.Разработка скриптов,регламентов.Достижения-повышение в должности до ведущего специалиста.Высокие показатели по взысканию задолженности.Успешно обученные сотрудники.

Принятие входящих звонков потенциальных и действующих клиентов.Оформление кредитных заявок.Консультирование.Активация кредитных карт.Подключение услуг.Обзвон действующих клиентов банка с целью предложения и последующей продажи продуктов банка.

Прямые продажи, обслуживание абонентов -юридических и физических лиц.Работа в биллинговых системах,кредитование, работа в программе 1С.Обучение новых сотрудников,участие в подборе персонала. Табелирование сотрудников.Жизнеобеспечение офиса(контроль поставки товара,административно-хозяйственная деятельность,соблюдения стандартов компании-мерчендайзинг,маркетинговые акции,уровень знаний сотрудников.Взаимодействие с различными подразделениями компании,взаимодействие с контролирующими органами.Достижения-открытие нового салона.Выполнение плановых показателей, Увеличение конверсии.Успешно обученные сотрудники.

Парикмахер-стилист:Мужские,женские стрижки.Окрашивание(все виды).Прически,укладки. Администратор салона:контроль ситуации в зале.Запись клиентов.Консультирование клиентов по текущим услугам салона.Заказ косметической продукции для салона.Решение конфликтных ситуаций.Поиск решений по увеличению посещаемости салона.Взаимодействие с партнерами.Поиск сотрудников.

Написание обзоров, статей, информационных заметок для печатных изданий.Сбор материала по заданной теме, подготовка и проведение интервью.Выезд на конференции, пресс-конференции, подготовка материалов к сдаче выпускающему редактору.Анализ полученной информации.

Журналистика, Журналистика

ООО Вэббанкир, навыки работы с клиентами

ОАО Мегафон Ритейл, управленческие навыки

ТКС Банк ЗАО, продажи

ОАО Мегафон Ритейл, управленческие навыки

ОАО Мегафон Ритейл, продажи

Академия Лореаль, парикмахер-стилист

ООО Талант, Парикмахер-стилист