Прием и обработка входящих звонков/заявок, online консультант Подбор и расчет индивидуальных и групповых туров Бронирование всех видов туристических услуг, подготовка документов Работа с туроператорами и прямыми партнерами Ведение клиентов в CRM системе Решение текущих вопросов, полное сопровождение сделок Выполнение ежемесячных планов

Активный поиск клиентов Назначение встреч и проведение переговоров Подготовка коммерческих предложений Заключение договоров Работа с существующими клиентами Оформление сопроводительных документов

- проведение деловых встреч, переговоров, презентаций - составление предварительного заказа для корпоративных клиентов и ведение заказов - заключение договоров с корпоративными клиентами и туристическими фирмами - контроль выставления закрывающих документов - консультирование гостей по вопросам размещения и оказываемых услуг - бронирование дополнительных услуг по запросу гостя - поиск новых партнеров - работа с туристическими агентствам.

- организация товарооборота - создание клиентской базы - проведение рекламных акций - расширение рынка сбыта продукции - поиск сотрудников и управление коллективом - проведение обучающих мероприятий - ведение документации

- анализ компьютерного рынка в г. Серпухов - определение ценовой политики - разработка стратегий сбыта - формирование товарного ассортимента - работа с поставщиками - ведение торгового зала (касса, ассортимент, наличие ценников, анализ продаж)

исследования конъюнктуры рынка - поиск новых клиентов - анализ внутренней и внешней среды рынка - создание и проведение программ по стимулированию сбыта продукции

управление отделом 700кв.м (12 человек в подчинении) - открытие магазина с "0" - увеличение товарооборота, - визуальный мерчендайзинг, - ведение учета товара, - найм, обучение и мотивация персонала, - проведение инвентаризаций, - достижение поставленных магазином целей и результатов

Факультет туризма и гостеприимства, Менеджмент организации