Администратор службы приема и размещения ( Серпухов)

- Работа на ресепшен отеля: прием, регистрация, размещение и выписка гостей
- Расчеты с гостями, работа с кассой
- Консультирование о дополнительных услугах отеля
- Разрешение возможных конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции
- Помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время пребывания в отеле.
- Бронирование номеров
- Прием и распределение входящих звонков и документации
- Финансовая и производственная отчетность (кассовые отчеты, отчеты по смене)
- Взаимодействие со службами отеля

Опыт работы в аналогичной должности
- Знание программы Logus
- Уверенное владение ПК
- аккуратность
- Ответственность и пунктуальность
- Позитивный настрой, стрессоустойчивость, вежливость
- Клиентоориентированность, дружелюбие и улыбчивость
- Грамотная речь, честность
- Умение и желание работать с людьми, умение выслушать собеседника
- Доброжелательность, отзывчивость,
- Понимание специфики работы в индустрии гостеприимства и сервиса

Ждем выпускников колледжей!

Условия:

- Полное соблюдение работодателем ТК РФ
- Доставка служебным транспортом из г. Серпухов и г. Пущино
- Всегда вкусное питание в корпоративной столовой
- Стабильная заработная плата 55 000 на руки + премии - 2 раза в месяц
- Дружный молодой коллектив профессионалов
- Возможность карьерного роста и профессионального развития

Отличная возможность получить опыт работы для выпускников колледжей.
С нами у Вас есть возможность обучения и профессионального роста в сфере гостеприимства.

Мы рады видеть Вас в нашей команде!